Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez les contrôler. Elle couvre deux situations différentes :
- Votre visite sur ce site (formulaire de contact, mesure d'audience, cookies) — décrite ci-dessous.
- Votre utilisation du logiciel Logesco : par défaut, les données que vous saisissez (ventes, stock, clients…) restent sur votre poste et ne nous sont jamais transmises. Si vous activez l'option payante Accès à distance, une partie de ces données est alors hébergée pour vous permettre d'y accéder à distance — voir la section dédiée plus bas.
Données collectées
| Source | Données | Finalité | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact et de téléchargement | Nom, email, téléphone (facultatif), sujet ou activité, message, adresse IP | Répondre à votre demande, vous accompagner pendant votre essai et vous adresser une proposition commerciale | 3 ans à compter du dernier échange |
| Mesure d'audience (Google Analytics 4) | Pages consultées, durée de visite, appareil, pays, source de trafic | Comprendre l'usage du site et l'améliorer | 14 mois |
| Consentement aux cookies | Votre choix (accepté / refusé), stocké dans votre navigateur | Respecter votre décision entre deux visites | Jusqu'à effacement par vos soins |
Si vous activez l'option Accès à distance
Logesco fonctionne par défaut à 100 % hors connexion : sans cette option, aucune donnée de gestion (ventes, stock, clients, fournisseurs, comptabilité) ne quitte jamais votre poste. Si vous souscrivez à l'option payante Accès à distance, les données suivantes sont hébergées afin de vous permettre de consulter votre activité depuis un autre appareil :
| Donnée | Détail | Finalité |
|---|---|---|
| Vos données de gestion | Ventes, stock, clients, fournisseurs, comptabilité — l'ensemble de ce que vous saisissez dans Logesco | Vous permettre de consulter votre activité depuis votre téléphone ou un autre ordinateur, où que vous soyez |
| Identifiants de connexion | Identifiant et mot de passe de votre compte (le mot de passe est stocké de façon chiffrée, illisible même par nous) | Réserver l'accès à votre espace aux personnes que vous autorisez |
- Une base de données par entreprise. Vos données sont hébergées dans une base qui vous est exclusivement réservée — jamais mutualisée ni partagée avec un autre client de Logesco.
- Sauvegarde quotidienne de votre base, chez notre prestataire d'hébergement.
- Conservation pendant toute la durée de votre abonnement, puis 30 jours après son terme — le temps de le réactiver ou de nous demander un export — avant suppression définitive.
- Accès restreint : votre base n'est consultable que par les personnes que vous autorisez dans Logesco, et par l'équipe technique Logesco lorsqu'une intervention de maintenance ou de support l'exige.
L'hébergement applicatif et la base de données sont confiés à des prestataires cloud spécialisés, choisis pour leur fiabilité. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données de gestion à des fins commerciales ou publicitaires.
Cookies et mesure d'audience
Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre accord. Le bandeau affiché à votre première visite vous permet d'accepter ou de refuser : tant que vous n'avez pas accepté, le script Google Analytics n'est pas chargé et aucun événement n'est transmis.
Pour revenir sur votre choix, effacez les données de site de votre navigateur pour ce domaine : le bandeau réapparaîtra à la visite suivante.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles à l'équipe Logesco chargée de traiter votre demande, ainsi qu'à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et, si vous l'avez activée, de l'option Accès à distance (hébergeur du site, hébergeur applicatif, hébergeur de base de données, service d'envoi d'emails, Google Analytics). Ces prestataires n'ont pas le droit d'utiliser vos données pour leur propre compte. Certains d'entre eux peuvent héberger les données hors du Cameroun.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement. Il vous suffit de nous écrire :
- Par email : infos@logescoapp.com
- Par téléphone : +237 682 471 185
Nous répondons sous 30 jours. Pour les visiteurs résidant dans l'Union européenne, les droits prévus par le RGPD (portabilité, limitation, réclamation auprès d'une autorité de contrôle) s'appliquent également.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes reçues via le formulaire est restreint aux personnes habilitées à y répondre. Pour les clients ayant activé l'option Accès à distance, les échanges avec l'application sont également chiffrés et chaque entreprise dispose de sa propre base de données isolée, comme détaillé ci-dessus.
Une question sur cette politique ? Écrivez-nous via la page contact. Voir aussi les mentions légales.